Información & dudas frecuentes

Consulta la información más habitual sobre la casa, la estancia y las reservas.

  • ¿Dónde estamos?

    Nos encontramos en el centro de la localidad navarra de Zubiri, a escasos metros del camino de Santiago.

  • ¿Cuál es la estancia mínima?

    La estancia mínima es de una noche, aunque puede variar en puentes y fechas especiales.

  • ¿A qué hora es el check-in y el check-out?

    Entrada a partir de las 14.00h hasta las 19.00h y salida hasta las 11.00 h.

  • ¿Se puede cancelar la reserva?

    Sí, la cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la llegada (en caso de reservar la casa entera o más de 3 habitaciones, serán 3 semanas).

  • ¿Cuándo se realiza el cobro de la estancia?

    Se hará el cargo en la tarjeta facilitada una semana antes de la llegada
    En caso de reserva de la casa entera o 3 habitaciones o más, se hará con 3 semanas de antelación

  • ¿La casa es adecuada para familias con niños?

    Sí, es un entorno tranquilo y seguro, ideal para disfrutar en familia y en contacto con la naturaleza.

  • ¿Disponéis de cuna o trona?

    Sí, bajo petición previa y sin coste adicional.

  • ¿Se admiten mascotas?

    Exclusivamente cuando se alquila la casa entera, siempre bajo petición.

  • ¿Hay aparcamiento?

    Sí, disponemos de aparcamiento gratuito para los huéspedes.

  • ¿Hay wifi?

    Sí, el alojamiento cuenta con conexión wifi gratuita.

  • ¿La cocina está equipada?

    Sí, incluye menaje básico, electrodomésticos y todo lo necesario para una estancia cómoda.

  • ¿Hay calefacción?

    Sí, la casa dispone de calefacción para garantizar una estancia confortable.

  • ¿Se permiten fiestas o eventos?

    No, para mantener la tranquilidad del entorno y el descanso de todos los huéspedes.